急小帮非常重视您的个人信息保护。本隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息。
一、我们如何收集和使用您的信息
1. 注册和实名认证信息
当您注册急小帮账户时,我们需要收集您的手机号码。为了验证您的校园身份,保障平台安全,我们还需要您提供真实姓名、学号、所在学校及校园卡/学信网截图等实名认证信息。这些信息仅用于身份核验,我们不会向任何第三方出售。
2. 交易和支付信息
在您发布任务或接单时,我们需要收集您的订单详情(如快递取件码、宿舍楼号、联系电话等)。由于支付功能通过微信支付完成,相关支付记录将由微信支付及我们共同保存以处理交易纠纷。
3. 设备和日志信息
为了保障您的账号安全、预防欺诈行为,我们会收集您的设备信息(如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符)及操作日志(如登录时间、点击记录)。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享: 我们不会与急小帮以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下共享;
- 在法定情形下的共享;
- 为了处理您的订单纠纷,可能需要向交易相对方提供您的必要联系方式。
2. 转让: 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但涉及合并、收购或破产清算时除外。
3. 公开披露: 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您明确同意后;
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。
三、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- 查询和更正: 您有权通过小程序“我的”页面查询和更正您的个人信息。
- 删除: 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号。
- 注销账户: 您随时可注销此前注册的账户,您可以通过联系客服进行操作。注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
四、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的服务主要面向高校在校大学生(通常为成年人)。若您是18周岁以下的未成年人,在使用本服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。
五、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
电子邮件:privacy@jixiaobang.com